現在人們都希望把自己打扮的更美麗一些，于是美容美發店店面隨之大量增長。但是隨著店鋪的不斷增加，美發造型店都面臨客流少、業績差！而且缺乏會員管理意識，客戶累積薄弱，沒有智能的跟進系統。員工流失大留不??！老板難離店，不放心！價格體系模糊，競爭大等等問題。為了解決現在美發造型店面臨的問題，鼎眾軟件為他們提供了美發、造型會所解決方案幫助他們合理管理店鋪。

　　【方案價值】

　　會員管理

　　完整的會員屬性設置，全面記錄會員信息；

　　靈活的會員分類和等級設定（不同等級可設置不同的折扣率以及積分兌換比例），滿足對不同會員的管理需求；

　　Excel批量數據錄入，大大提升操作效率；

　　會員卡分設置：折扣卡、儲值卡、計次卡靈活方便

　　消費及積分

　　消費情況詳細備注、收銀管理、小票打印

　　根據消費金額自動折扣金額和積分數量；

　　多種計算方式相結合（余額支付、現金支付、聯合支付）；

　　積分兌換不同禮品，給會員實實在在的好處，提高會員消費積極性；

　　短信維護

　　生日短信、消費后短信、快到期短信、防失客短信、積分短信、辦卡短信、掛機短信、促銷活動通知第一時間到達會員手中，既彰顯對客戶的關懷，且能開發潛在客戶；

　　消費、充值、兌換短信自動發送，類似銀行取款自動短信提醒功能，更顯專業；

　　統計報表

　　會員數據、消費數據、積分數據、充值數據完善的統計功能，讓您隨時掌握最準確的經營數據；

　　報表方便的導出到Excel、PDF等文件；

　　方便的報表打印功能，滿足辦公所需；

　　系統設置

　　多操作員模式，不同操作人員不同操作賬號，不同操作權限，方便人員管理；

　　針對會員、產品、消費、積分、短信、會員卡等進行綜合的管理設置；

　　數據庫備份功能確保數據萬無一失；

　　【行業總結】

　　美容美發行業重在老客戶、回頭客，鼎眾CRM管理系統為行業制作了一整套的新老客戶的維護方案，使客戶源不再流失。以建立會員資料 ― 客戶分類管理 ― 定時發送節日、生日祝福短信 ― 新產品短信發送宣傳推廣 ― 客戶來電咨詢且登記客戶需求 ― 全面整理客戶資料一對一制定方案 ― 銷售短信發送告知客戶信息。